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大型实体零售集团利用CDP系统有效提高跨渠道客户数量和单价

简介

深演智能对项目进行了全景业务规划和分阶段实施咨询。通过CDP系统对子自体系全渠道客户整合并进行有效和智能化分析,再通过MA自动化营销模块进行高效触达,实现全渠道覆盖率的提升,最终达成单个渠道复购率和整体销售提升的目标。系统上线后半年,该集团跨渠道顾客比例上升了20%,跨渠道客户平均客单价提高76%。